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ADAPTOR Chile, integrador de videoconferencia, comunicaciones unificadas, wifi, y soluciones para optimizacion A/V de salas de reunión.

Representa marcas mundiales como Polycom, Shoretel, Ruckus, Plantronics, Oracle Communications, Shure, Kramer, Surf Communications, Joan Assistant entre otras.

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Filtering by Category: comunicaciones unificadas

Conoce a Poly: Relanzamiento Plantronics + Polycom que se Enfoca en el "Poder de Muchos"

Alejandra Rincón

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En ADAPTOR Chile, hemos estado junto a Plantronics desde el 2003 y con Polycom comenzamos el 2010. Nunca nos imaginamos que estos dos gigantes en algún momento siquiera “pololearian” y resulta que terminaron casándose. Ya no es noticia, pero ahora han presentado su nueva imagen conjunta de marca: Poly . Sin querer ADAPTOR se convirtió en un especialista de un nuevo gigante de las comunicaciones para empresas, expertos en sonido y videoconferencia. Compartimos con nuestros amigos y clientes el anuncio oficial de Poly:


SANTA CRUZ, Calif. – Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) (“Poly”), anunció que la compañía se transformará a Poly, una empresa de tecnología concentrada en la experiencia de las comunicaciones y colaboración, enfocada en hacer que la comunicación sea tan rica y natural como en persona.

Poly, que significa “muchos”, aprovecha la legendaria experticia en audio y video de Plantronics y Polycom y su amplitud de equipos inteligentes que conectan, a través y entre, plataformas de comunicaciones unificadas para reducir la distracción, complejidad, y distancia en el área de trabajo moderno. Poly busca ser la solución de elección cuándo y dónde las nubes de colaboración llegan a las personas.

“Hoy se siente como mi primer día como CEO en una nueva compañía”, dijo Joe Burton, presidente y CEO de Poly. “Vemos oportunidades ilimitadas de cómo las personas se comunican y colaboran hoy. Con avances en IA, aprendizaje automático y nuevas tecnologías, vemos un futuro donde Poly hace la conexión, y se retira del camino lentamente para convertirse en la única cosa que no notarás en la reunión”.

Poly se concentrará en 4 áreas distintivas de innovación:

  • Hacer que los espacios de trabajo trabajen intuitivamente para todos. La oficina abierta moderna ha introducido distracción y ruido en el lugar de trabajo, llevando a la baja la productividad y satisfacción del empleado. Poly ofrece soluciones hoy para corregir la distracción de audio en espacios abiertos, así como las tecnologías para hacer a las salas pequeñas o “huddle rooms” tan poderosas como las salas de reunión tradicionales.

  • Ayudar a las personas a colaborar, a su modo. Actualmente las personas utilizan tres o más soluciones de colaboración en un día cualquiera, y necesitan equipos que funcionen con y a través de esas soluciones. Poly ofrece una amplia gama de soluciones para esta creciente necesidad.

  • Diseñar soluciones que sean primordialmente para el móvil en el espacio de trabajo moderno. Ya sea usar un Smartphone personal como “teléfono de trabajo” o sólo para navegar en internet durante un día, donde lo personal con lo profesional se mezclan, los trabajadores necesitan cualidades de voz y video que se muevan con ellos. El recientemente anunciado Elara 60 de Poly reconoce que actualmente esto es lo usual, y une los premiados audífonos de Poly para dar a las personas herramientas de alta calidad para ser productivo en cualquier lugar.

  • Servicios de nube avanzados que ayudan a los profesionales y usuarios de TI aprovechar más de sus dispositivos. Mientras la tendencia macro de conceder poder al usuario continua, los profesionales de TI están más retados a saber qué se está usando, y dónde. Poly está enfocado en hacer soluciones de fácil uso y gestión.

El logo de Poly honra el nuevo camino de la compañía, así como su legado: es un color rojo lava y el ángulo de las letras forman un propulsor para reflejar los 60 años de linaje en la aviación de Plantronics, mientras sus tres patas están inspiradas en el icónico diseño del teléfono de conferencia de Polycom.

“Nuestra nueva marca representa los muchos elementos de historia que unimos para permitir a las personas trabajar de la forma en que todos trabajamos ahora, que es donde sea y a través de múltiples herramientas de colaboración”, dijo Amy Barzdukas, vicepresidente ejecutiva y CMO de Poly. “Ninguna otra compañía tiene tantos equipos y servicios de comunicaciones como nosotros ofrecemos a través de cualquier plataforma de elección, y el verdadero poder será en cómo los traemos juntos para que las personas puedan hacer más”.

Nuevas soluciones, demostradas en práctica

Comenzando en el Enterprise Connect 2019, Poly reveló nuevos productos y servicios para llevar a cabo la visión de la compañía. Visitantes del booth de Poly (#713) tuvieron la oportunidad de conectar con ejecutivos para aprender más acerca de la nueva compañía y sus nuevas ofertas, las cuales incluyen:

  • Polycom Studio, una barra de video USB fácil de usar que eleva las oficinas pequeñas o “huddle rooms” a clase profesional y trabaja con servicios como Microsoft Teams, Zoom, Skype for Business, Google Meet, Cisco Webex, o Amazon Chime.

  • Plantronics Serie Elara 60, la estación móvil telefónica diseñada para el creciente cantidad de trabajadores con prioridad en el móvil y provee a los usuarios con la experiencia Microsoft Teams de un solo toque.

  • Eagle Eye Cube, una cámara de videoconferencia con sensores 4K para imágenes claras, así como un sonido rico para mejorar las reuniones en salas pequeñas a medianas. Eagle Eye Cube está diseñada para trabajar con muchas soluciones existentes incluyendo el Polycom Trio con VisualPro y el Group Series.

  • Blackwire 7225, un cintillo UC intuitivo diseñado para la concentración en oficinas abiertas con un elegante, moderno diseño. La cancelación del ruido activa del Blackwire 7225 permite el enfoque para que las personas puedan trabajar, escuchar música y con sonido profesional en llamadas desde PC o Mac.

  • El Indicador de Estatus de Plantronics, un indicador de presencia cableado que se posa en tu escritorio y se conecta con cualquier plataforma de comunicaciones que estés usando para avisar a otros que estás conectado, en una llamada, o alejado del escritorio. Sonidos y luces de alerta para mensajes y llamadas.

  • Los cintillos de Plantronics y los teléfonos Polycom proveen al usuario final la funcionalidad de “mejor juntos”, permitiendo a las características de cintillos básicos y avanzados ser cambiadas fácilmente directamente desde la interfaz de la pantalla táctil del teléfono de escritorio, sin necesidad de una conexión a PC.

  • La última versión del Plantronics Manager Pro, v3.13, que da a profesionales de TI la confianza de saber qué equipos tienen, qué está funcionando, y qué no – y qué hacer al respecto.

  • El Servicio Polycom de Gestión de Dispositivos para Empresas, que ahora soporta y gestiona el Polycom Studio como también permite añadir funciones API para mejor control y gestión de grandes despliegues.

Acerca de Poly

Poly es una compañía global de comunicaciones que impulsa las conexiones y colaboraciones humanas significativas. Poly combina la legendaria experticia en audio y las capacidades poderosas de video y conferencia para superar la distracción, complejidad y distancia que hacen a la comunicación sea complicada dentro y fuera del área de trabajo. Poly cree en soluciones que hacen la vida más fácil cuando trabajan juntas y con nuestros servicios de partners. Nuestros cintillos, software, teléfonos de escritorio, audio y video conferencia, analíticas y servicios son usados a nivel global y son una elección líder para cada tipo de lugar de trabajo. Para más información, por favor visita www.poly.com.

5 Formas en que las TIC’s impulsan tu empresa

Alejandra Rincón

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En la última década, hemos observado como la tecnología ha tomado parte importante en nuestra comunicación y actividad diaria, sus beneficios son incalculables, y esto se refleja en el desarrollo empresarial a nivel mundial.

Para poder estudiar su impacto en las empresas, recordamos el concepto básico de las Tecnologías de Información y Comunicación.

Las nuevas tecnologías de la información y comunicación son las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones. 1

Las TIC no son simplemente máquinas, ni mentes ni cerebros, sino interactuadores de habilidades, ideas y servicios y de colaboraciones infinitas entre los seres humanos. 2

 Con ello, podemos observar que las TIC’s son herramientas tecnológicas de comunicaciones que sirven como puente para las interacciones humanas. Desde tu computador hasta soluciones integradas audiovisuales, las TIC’s se encuentran inmersas en las actividades básicas de las empresas.

Sin embargo, existen muchas formas bajo las cuales las TIC’s pueden potenciar el alcance de metas y objetivos empresariales, facilitar las gestiones, y en definitiva tener mayor eficiencia operativa. Debajo, presentamos las 5 más relevantes:

Videoconferencias

Hoy en día, estás a sólo un clic de la reunión. Las Videoconferencias han evolucionado rápidamente, tomando cada vez más presencia y siendo la opción preferida para quienes buscan aumentar la eficiencia o productividad, mejorar el impacto en las reuniones, acelerar la toma de decisiones y reducir los costos de viaje.

Movilidad

Atrás quedaron los momentos en los que te perdías de una llamada importante por estar en una visita a un cliente o proveedor, o por algo tan simple como ir a prepararte un café. Ahora estás siempre conectado gracias al crecimiento de equipos para la movilidad, dentro y fuera de la oficina, destacando entre ellos el teléfono celular o Smartphone, localizadores, y los cintillos telefónicos, y cuando estos últimos cuentan con cancelación del ruido externo, tienes en tus manos una calidad inigualable de sonido.

Automatización

¿Debes presionar incontables botones en tus diferentes equipos para hacer funcionar tu sala audiovisual? Las TIC’s y sus avances permiten que a través de una pantalla controles y actives tus dispositivos tecnológicos. Esto además de dar un manejo más práctico y eficiente a cualquier gestión de tus equipos audiovisuales, da un aspecto de modernidad y vanguardia a tu empresa, lo cual es muy atractivo para clientes y partners potenciales.

Conectividad

La conectividad se ha vuelto esencial en el mundo actual, tanto que en muchos países la conexión a Internet se considera parte de los servicios básicos. Elevando este hecho al mundo empresarial, como ejemplo de esto la nube, la cual obliga a las empresas a contar con buenas soluciones de acceso y conectividad, física e inalámbrica, es como oxígeno para los pulmones, indispensable. Para ello, la conexión debe ser a través de una sólida red de datos física, transparente, rápida y segura.

Plataformas de Control y Gestión

Las TIC’s ha sido de suma importancia en las empresas en los últimos años, tanto así, que la gran cantidad equipos tecnológicos puede complicar su gestión. Por ello, contar con una plataforma que permita el mantenimiento, supervisión y control de los recursos provee orden y tranquilidad a toda área TI.

 Para concluir, podemos citar algunas palabras de interés:

“En la actualidad, estemos inmersos en un proceso de transformación digital en el que ya no hablamos solo de tener las herramientas básicas para conectarnos y comunicarnos a través de Internet para aprovechar las ventajas de las TIC para las empresas, sino que abordamos un cambio de mentalidad que abarca a todos los procesos internos y externos de las organizaciones” 3

 Lleva tu mentalidad hacia el futuro y toma provecho de las TIC’s como instrumento para tu progreso empresarial.

 Links:

  1. Las Tecnologías de la Información y Comunicación - Consuelo Belloch Ortí, Universidad de Valencia

  2. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Empresa - Luis Restrepo

  3. Ventajas de las TIC’s para las empresas - Andalucía es Digital

Predicción 2019 - El nuevo enfoque en la experiencia humana

Claudio Ojeda

Un interesante artículo de Joe Burton, CEO de Plantronics:

 
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En 2019, predigo que la industria de la UC cambiará su enfoque hacia la innovación orientada hacia "el lugar de trabajo del futuro" y avanzará hacia la creación de soluciones para la "experiencia humana de próxima generación". ¿Qué quiero decir con eso? A medida que los millennials y los trabajadores de GenY se convierten cada vez más en líderes sénior en negocios, aportarán su enfoque flexible para trabajar en la creación de empresas que adopten un enfoque de trabajo más inteligente: no se trata de dónde trabaja, sino de cómo impulsa la productividad, la innovación y la conexión Las herramientas adecuadas.

Las compañías como Plantronics se dan cuenta de que el trabajo y las conexiones humanas están sucediendo en todas partes, y necesitamos crear las experiencias fáciles y sin fisuras que fortalecen esas conexiones. Y aunque, sí, eso incluye el equipamiento de grandes salas de conferencias en un espacio de trabajo, va mucho más allá.

Esta transformación provendrá de la intersección de la nueva generación de trabajadores y las nuevas tecnologías que hacen que la vida cotidiana de las personas sea diferente. Se ha informado bien que muchos empleados están buscando un equilibrio entre la vida laboral y familiar. Los estudios demuestran que esto no significa necesariamente que trabajes menos, sino que trabajes de manera diferente y más flexible. Estos trabajadores siguen trabajando en más de 40 horas por semana, pero no quieren estar en un lugar estático todo el tiempo.

Las empresas inteligentes ponen su atención y esfuerzo en hacer de sus espacios de trabajo el lugar donde las personas son productivas y pueden florecer, pero las personas están conectadas todo el tiempo, en el trabajo, en casa y en movimiento. Las personas no solo están conectadas, sino que el mundo conectado a su alrededor está cambiando dramáticamente. Los autos autónomos estarán en nuestras carreteras este año y podrían ser la norma muy pronto, agregando un tiempo potencialmente productivo para el día de todos. Imagínese cuando toda la energía y el enfoque que ponemos en nuestros desplazamientos se pueden canalizar hacia la colaboración y la realización de nuestro trabajo.

El cambio que estoy prediciendo se trata de centrar cada comunicación y colaboración en torno a lo humano, no solo la sala o el espacio. Imagine a una persona que puede realizar excelentes llamadas de video y audio HD de forma segura y privada donde sea que esté, usando comandos de voz para iniciar y detener cualquier conexión. En Plantronics, ya estamos enfocados en esto. Estamos invirtiendo en la nube y en la tecnología de inteligencia artificial para crear experiencias, no solo dispositivos portátiles, de modo que cada persona pueda conectarse y colaborar con su voz.

Un área grande donde la experiencia humana mejorará en 2019 serán las oficinas abiertas. Todos hemos escuchado las quejas sobre el ruido y las distracciones de trabajar en una oficina de plan abierto. En Plantronics, nos ha apasionado vivir los desafíos que enfrentan nuestros clientes, y nuestra experiencia en nuestra sede de Santa Cruz nos llevó a hacer algo con respecto al ruido. La oficina abierta no va a desaparecer, pero en el próximo año, creo que la experiencia humana en esos lugares de trabajo comenzará a mejorar con los avances que nosotros, y otros en nuestra industria, estamos brindando. ¡2019 será un punto de inflexión para todos aquellos que odian las oficinas abiertas!

Creo que las conexiones humanas son críticas no solo para la productividad, sino que las conexiones humanas son esenciales para nuestra educación, atención médica y gobiernos. Las conexiones humanas son las que construyen los elementos positivos de nuestra sociedad. Al centrarme en soluciones centradas en el ser humano en 2019, veo que estamos dando un gran paso adelante para unir a las personas.

La innovación centrada en el ser humano puede cambiar el mundo y cobra vida en 2019.