Guía de uso para Salas
Las salas dedicadas Teams y Zoom están implementadas esclusivamente para el uso de estas plataformas, y cuentan con equipos homologados o certificados para ellas, considerando al menos una Barra de Video y un equipo Controlador, compuesto por uncomputador y una pantalla táctil.
Si no desea usar algunas de las plataformas dispuestas en la sala o simplemente desea usar su computador portátil para la llamada, puede usarlo en la modalidad BYOD (Bring You Own Device), mediante conexión USB.
Salas Teams
Para incorporarse exitosamente a la reunión, el televisor debe estar encendido y seleccionada la entrada HDMI 1
Reunión programada
Si la reunión está ya agendada, verifique que efectivamente su sala (recurso sala) esté incluida en dicha reunión en su plataforma de correo (Outlook o equivalente)
En el Controlador, la pantalla táctil que está sobre la mesa o en el muro realice lo siguiente:
1
Localice y presione la reunión respectiva en la lista de reuniones programadas.
2
Toque el botón “unirse” para dar inicio a la reunión programada.
Al iniciar la reunión programada, el audio y video se conectarán de manera automática y la pantalla táctil mostrará los controles principales de la reunión.
El monitor mostrará los participantes que estén conectados. Si es el primero en ingresar a la reunión, el monitor mostrará su propio video y un mensaje para invitar a participantes
Dependiendo de la configuración de su organización, deberá admitir a los participantes que están en sala de espera o a los que solicitan unirse a una reunión que ya comenzó.
Reunión inmediata
En el Controlador, la pantalla táctil que está sobre la mesa o en el muro realice lo siguiente:
1
Presione el botón New Meeting para iniciar una reunión inmediata.
2
Agregue participantes presionando el botón Add participants, que desplegará un teclado en la pantalla táctil, donde podrá escribir el nombre del usuario con el que desee reunirse.
Al igual que en una reunión programada el audio y video se conectan de manera automática y la pantalla táctil mostrará los controles principales de la reunión.
Si el usuario es parte de su dominio, basta con escribir las tres primeras letras del nombre y se desplegará una lista con posibles contactos
Controles reunión
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Activar/desactivar video de la sala.
-
Silenciar/reactivar micrófono de la sala.
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Compartir contenido, mediante conexión por cable.
-
Otras Opciones.
-
Control volumen de la sala.
-
Colgar o finalizar la reunión
Salas Zoom
Para incorporarse exitosamente a la reunión, el televisor debe estar encendido y seleccionada la entrada HDMI 1
Reunión programada
Si la reunión está ya agendada, verifique que efectivamente su sala (recurso sala) esté incluida en dicha reunión en su plataforma de correo (Outlook o equivalente)
En el Controlador, la pantalla táctil que está sobre la mesa o en el muro realice lo siguiente:
1
Presione el botón home en el menú principal.
2
Localice y presione la reunión en la lista de reuniones programadas.
3
Toque el botón “unirse” para dar inicio a la reunión programada.
Dependiendo de la configuración de su organización, deberá admitir a los participantes que están en sala de espera o a los que solicitan unirse a una reunión que ya comenzó.
Al iniciar la reunión programada, el audio y video se conectarán de manera automática y la pantalla de control táctil mostrará los controles principales de la reunión.
Reunión inmediata
En el Controlador, la pantalla táctil que está sobre la mesa o en el muro realice lo siguiente:
1
Presione el botón New Meeting para iniciar una reunión inmediata.
2
Agregue participantes presionando el botón Add participants, que desplegará un teclado en la pantalla táctil, donde podrá escribir el nombre del usuario con el que desee reunirse.
Al igual que en una reunión programada el audio y video se conectan de manera automática y la pantalla táctil mostrará los controles principales de la reunión.
Si el usuario es parte de su dominio, basta con escribir las tres primeras letras del nombre y se desplegará una lista con posibles contactos
Controles reunión
-
Silenciar/reactivar micrófono de la sala.
-
Activar/desactivar video de la sala.
-
Compartir contenido.
-
Opciones de seguridad de a reunión.
-
Cambiar la visualización de la reunión.
-
Control cámara.
-
Control de participantes de la reunión.
-
Otras configuraciones: chat, grabar, etc.
-
Colgar o finalizar la reunión.
Salas BYOD
Para incorporarse exitosamente a la reunión, el televisor debe estar encendido y seleccionada la entrada HDMI 1
Puede utilizar los equipos de la sala para realizar una reunión con su propio computador personal, usando la plataforma de videoconferencia de su preferencia.
1
Conecte su computador con el cable USB disponible en la mesa. El monitor duplicara automáticamente su pantalla, esto puede tardar unos segundos.
2
Inicie o únase a la reunión a través de la plataforma de comunicación (Teams, Zoom, Meet, etc.) instalada en su computador personal.
3
Asegúrese que en su aplicación de videoconferencia este seleccionada la Barra de Video en Altavoz, micrófono y cámara como lo indica a continuación.
Teams
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Abrir configuraciones del dispositivo.
-
Seleccionar como altavoz, teléfono con altavoz con cancelación de eco la Barra de Video
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Seleccionar como micrófono, teléfono con altavoz con cancelación de eco la Barra de Video
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Seleccionar como cámara la Barra de Video
Zoom
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Abrir opciones de audio.
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Seleccionar como micrófono, teléfono con altavoz con cancelación de eco la Barra de Video
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Seleccionar como altavoz, teléfono con altavoz con cancelación de eco la Barra de Video
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Abrir opciones de video.
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Seleccionar como cámara la Barra de Video
Meet
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Seleccionar más opciones y seleccionar ajustes.
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Seleccionar ajustes de Audio.
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Seleccionar como micrófono, teléfono con altavoz con cancelación de eco la Barra de Video
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Seleccionar como altavoces, teléfono con altavoz con cancelación de eco la Barra de Video
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Abrir opciones de video.
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Seleccionar como cámara la Barra de Video
Resolución de problemas
He conectado el cable USB, pero no se muestra nada en el Televisor.
Asegúrese de tener instalado en su computador el driver DisplayLink para enviar video por USB.
Los asistentes de la reunión no me ven ni me escuchan.
Revise que la Barra de Video se encuentre seleccionada en las configuraciones de audio y video en la plataforma de videoconferencia en la que se esté llevando a cabo la reunión y/o en el mezclador de su computador.
El televisor no muestra nada.
Verifique que el televisor esté encendido y esté seleccionada la entrada HDMI 1.
No aparece agendada la reunión en la pantalla táctil de control.
Confirme que la sala de videoconferencia haya sido correctamente agendada para la reunión.