TouchONE-assist 

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Parte del ecosistema touchONE, es una herramienta fácil de usar para realizar búsquedas y reservas rápidas y sencillas de sus salas de reuniones, lugares de trabajo y otros recursos compartidos.

El usuario inicia sesión en el sistema utilizando su cuenta estándar a través de la interfaz de Microsoft y tiene un panel de control, así como una descripción general de sus propias reservas. 

Una amplia gama de filtros permite encontrar los recursos adecuados exactamente de acuerdo con los requisitos del usuario. La base es un filtro de tiempo, donde el usuario selecciona un periodo para agendar. Los filtros adicionales le permiten seleccionar las ubicaciones deseadas (estado, ciudad, edificio) y áreas (pisos) para buscar habitaciones y lugares de trabajo. La búsqueda se puede refinar según la capacidad de la sala, el diseño, el equipo, etc.

Las salas y los lugares de trabajo así filtrados se muestran en una línea de tiempo, lo que simplifica la descripción general del estado de los recursos. La línea de tiempo también permite una reserva simple y ofrece una selección de tiempo para varias salas a la vez. Esta función simplifica enormemente la reserva de salas en diferentes ubicaciones al planificar, p.e. conferencias.

Para la sala seleccionada, es posible mostrar un detalle que contiene el nombre de la habitación, una breve descripción, la disposición y también una imagen.

Otra opción es mostrar el plano del piso donde se encuentra la habitación o la estación de trabajo. Los planos muestran la posición y el estado (libre, ocupado) de la habitación o puesto de trabajo en diferentes colores.

Se tienen 3 opciones:

• touchONE-assist Room para salas de reuniones.

• touchONE-assist Workplace para puestos de trabajo.

• touchONE-assist Custom para tipos de recursos personalizados, p.e. espacio de estacionamiento, casilleros, bicicleta, etc.

TouchONE-admin 

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Para su fácil administración, las unidades del sistema de reservas, están vinculadas a un grupo llamado Reservation Suite. Las unidades conectadas a la misma suite de reservas comparten su configuración, por lo que si necesita cambiar la contraseña de la cuenta de usuario, puede hacerlo en un panel y todas las demás dentro de la misma suite de reservas adoptarán el cambio automáticamente, a modo de ejemplo.

La Suite de reservas se gestiona de forma centralizada a través de la aplicación -end touchONE-admin que se ejecuta en un navegador web estándar. La aplicación web ofrece lo siguiente:

• Creación y configuración de la suite de reservas

• Administración de los servidores del sistema

• Administración de cuentas de recursos y usuarios

• Gestión de tarjetas NFC

• Gestión de unidades touchONE conectadas a la suite

• Gestión de imágenes incl. un logotipo de la empresa, imágenes de fondo e imágenes para el modo de información

• Gestión de servicios de soporte de la sala

• Configuración de los parámetros de la unidad: idioma, formato de fecha y hora, etc.

• Gestión de sensores de ocupación

• Actualización de firmware

• Análisis del uso de recursos

• Exportación de datos estadísticos de recursos para su uso en software como Excel