Una vez conoces todos los retos y consideraciones, los tipos y sus ventajas y desventajas de las plataformas de videoconferencia, herramienta poderosa que puede impulsar tu empresa disminuyendo el tiempo y complicaciones que conlleva agenda una reunión en persona, llega el momento de contratar al proveedor de la misma. Pero, entre tantas opciones, ¿cómo elegir al indicado?
Cuando de plataformas de videoconferencia en la nube se trata, abundan las alternativas, por ello, puede llegar a ser abrumador conseguir el que se ajuste a las necesidades de tu empresa. Nosotros, te presentamos las 4 más importantes y con mejores funciones:
Zoom Video Communications es una compañía con base en San José, California, fundada en el 2011. Zoom ofrece software de comunicación que combina video conferencia, reuniones online, chat, y colaboración móvil. Se caracteriza por:
Videoconferencias en la nube, con la posibilidad de unirse a Zoom Rooms y con el protocolo de sala H323/SIP
Seminarios Web
Colaboración en la sala
Grabación local y en nube
Zoom Meetings y Rooms
Agendamiento integrado
Audio premium
Es una aplicación que se debe descargar en el dispositivo, no hay versión online
Skype es un software de propiedad de Microsoft con fecha de lanzamiento del año 2003, el cual permite comunicaciones de texto, voz y video sobre Internet, Su versión empresarial, Skype for Business fue lanzada en el 2015, mientras que su plataforma de comunicaciones unificadas, Microsoft Teams, fue lanzada en el 2017. Se caracteriza por:
Skype:
Llamadas de audio y videollamadas de alta definición.
Mensajes inteligentes.
Pantalla compartida.
Grabación de llamadas y subtítulos en directo
Llamadas a teléfonos.
Conversaciones privadas.
Skype for Business (características adicionales a aquellas en Skype básico):
Contactos en base a Microsoft Outlook
Visualización del uso del documento por terceros
Servidor exclusivo de Skype for Business, garantizando mayor seguridad
Protocolo de sala SIP
Permite compartir documentos
Presentadores pueden organizar listas de votación y ver resultados de los votos de los participantes
Microsoft Teams:
Chats públicos y privados entre equipos de la empresa
Cada área de trabajo del equipo tiene acceso al contenido, herramientas, usuarios y conversaciones
Trabajo en documentos desde la aplicación
Amplia compatibilidad con estándares de cumplimiento
Seguridad prometida a través de cifrado de datos y autentificación multifactor
Acceso al Block de notas, IPages, Porwepoint y OneNote.
Con sede en California, Estados Unidos, BlueJeans Network es una compañía que brinda servicios de videoconferencia a través de la nube, interoperable con una amplia gama de dispositivos. Se caracteriza por:
Llamadas de audio y video conferencia
Chats de video
Seminarios Web
Completamente interoperables a través de diversos dispositivos
Programación de conferencias flexible
Administración basada en la web
Reconocimiento de voz e inteligencia artificial
Desarrollada por Google, Hangouts fue lanzada inicialmente en el 2013 como una plataforma de mensajería multiplataforma. En el 2017, Google anunció la división de la misma, en Hangouts Meet y Hangouts Chat, siendo la primera la opción diseñada para empresas, incluida en el G Suite Marketplace, y la última su contraparte para individuos. Se caracterizan por
Hangouts Chat
Mensajería
Llamadas de voz gratuitas con diferentes usuarios Hangouts a través de diferentes dispositivos
Videollamadas gratuitas de 2 a 10 participantes (sólo para computadoras de escritorio)
Hangouts Meet:
Participación a reuniones de videollamadas a través de eventos en el Calendario Google o una invitación por correo electrónico
Los equipos que usen Skype for Business o sistemas de reunión basados en los estándares SIP y H.323 podrán unirse a una reunión de Hangouts Meet por medio de la plataforma de Pexip Infinity.
Participación de hasta 100 personas en una sola llamada